если кнопка включения не работает и телефон завис

Здравствуйте. Я понимаю, что сейчас многие телефоны не имеют съемной батареи, и взять и вытащить ее, вы просто не можете. Если есть такая возможность, то это первое, что нужно сделать, после того как вы его не смогли выключить. Еще один метод, который у меня срабатывал в такой же самой ситуации, это когда я просто присоединил телефон к зарядке. Он начал заряжаться и тем самым развис. Можете попробовать.

Тест на знание технологии 5G   Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ