Приятного времени суток. Вы не написали работать ли кнопка когда вы его покупали. Если есть возможность, то поменяйте. Причин не работоспособности кнопки очень много например...
могут быть проблемы с железом проблемы в плате может попала влага, вы его роняли, при зарядке резкие перепады напряжения. Причина не совместимости приложений и пиратских версий. Это дает сбой программ и прошивки. Можно просто попробовать пере прошить ваш гаджет это может помочь.
Если сами не разбираетесь, то вам следует обратиться в сервисный центр для начала для выяснения точной причины.
Если решитесь, то можете сами попробовать сделать хард ресет если это связано с программами или приложениями то не поладка устранится.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ