Если вы решили сбросить все к заводским настройкам, то первое, что советую сделать, по возможности, перенести все данные (контакты, пароли, фото видео и прочее) или в облачное хранилище, или просто на флеш карту - так как, с внутривенной памяти, это все удалиться.
Когда вы подготовили телефон к сбросу к заводским настройкам. Переходим в меню, настройки, "Восстановления и Сброс" в самом низу мы увидим пункт "Сброс до заводских настроек"
Но прежде рекомендую, нажать на авто синхронизацию с Гугл - это может восстановить ваши некоторые данные, плюс ко всему, это отличный и бесплатный способ их хранить.
Также, желательно было бы создать Авто Восстановление настроек, чтобы при Сбросе, по возможности вернуть телефон к тем Настройкам, которые на нем были.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ